FAQ
Questions les plus couramment posées
Comment savoir si les articles qui m'intéressent sont disponibles ?
Comment connaître sa taille de bague ?
Comment utiliser un code promotionnel ?
Peut-on cumuler deux offres promotionnelles ?
Pourquoi mon code promotionnel n'a pas fonctionné ?
Puis-je payer en ligne en toute sécurité ?
Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
J'ai un problème lors du paiement de ma commande, que faire ?
A combien s'élèvent les frais de port ?
Quels sont les différents lieux de livraison possibles ?
Puis-je me faire livrer à une autre adresse ?
En combien de temps ma commande sera livrée ?
Que dois-je faire si mon colis arrive en mauvais état ?
Comment suivre mes commandes ?
J'ai un problème sur une commande, je n'ai toujours pas reçu mon colis ?
J'ai changé d'avis, comment retourner un produit ?
Mon produit est défectueux ou non conforme, que faire ?
Quel est le délai pour recevoir mon échange ou mon remboursement ?
Comment serai-je remboursé(e) ?
Une sujéction, une question ?
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